ACHTUNG!!! Liebe Besucher, auf Grund einer Umstellung unserer EDV Anlage kann es vorkommen, dass wir ab 7.06.2023 10:00 Uhr per E-Mail nicht erreichbar sind. Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind werden wir Sie darüber hier informieren.

Ihre Bestellungen erreichen uns auch während der Umstellung und werden korrekt bearbeitet und ausgeführt.

Rücksendung

Für Fragen zum Thema Reklamationen oder Rücksendung erreichen Sie uns telefonisch, Montag bis Donnerstag von 9 bis 17 Uhr, Freitag von 9 bis 16 Uhr und Samstag von 9 bis 12 Uhr unter folgender Rufnummer: +49 (0)39262 - 878720.

Nachfolgend erhalten Sie Informationen, die Ihnen und uns die Retourenabwicklung erleichtern sollen:

  • Vor einer Rücksendung, kontaktieren Sie uns bitte am besten per email: verkauf@gema-net.de oder per Fax an +49 (0)39262 - 878727
  • Angabe der Lieferschein- oder Rechnungsnummer
  • Anzahl und Artikelnummer der Artikel die Sie zurückgeben möchten
  • Wir senden Ihnen ein Rücksendeformular
  • Sie füllen das Rücksendeformular aus und legen es der Rücksendung bei
Rücksendungen senden Sie uns bitte anfolgende Adresse:
 
GEMA Sanitär- und Heizungsgroßhandel GmbH​
Anhaltinerring 17
39439 Güsten		 Telefon: +49 (0)39262 - 878720
Fax: +49 (0)39262 - 878727
email: verkauf@gema-net.de

Für weitere Informationen können Sie gern in unseren AGB oder unter dem Punkt Widerrufsrecht nachlesen.

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